Los tours mejor valorados en Long Island son los traslados privados y los vehículos de lujo, especialmente los que incluyen extras como WiFi, agua embotellada y comunicación directa con el conductor. Para grupos de hasta seis personas, los vehículos privados desde $95 hasta $258 por trayecto suelen recibir elogios por su puntualidad y comodidad, con mensajes claros antes de la recogida y flexibilidad ante retrasos de vuelos. Los viajeros destacan el valor de los servicios incluidos y la profesionalidad y cortesía de los conductores.
Los traslados compartidos son la opción más barata a $28 por persona, pero las opiniones muestran que el servicio puede ser inconsistente, con tiempos de espera más largos y comunicación menos personalizada. Las llegadas privadas y los traslados en SUV negro cuestan más, pero suelen ofrecer una experiencia más fluida, especialmente para familias o quienes llevan equipaje adicional. Para ocasiones especiales, hay limusinas y autobuses de lujo disponibles desde $569 en adelante, con extras como champán y asientos espaciosos para grupos grandes.
Las excursiones de un día y los tours turísticos son limitados, pero pueden ofrecer buena relación calidad-precio cuando incluyen entradas. El tour de un día a Niagara Falls es el más caro a $715 por persona, pero cubre vuelos, entradas a atracciones y guía, aunque solo se pasa aproximadamente la mitad del tiempo en los sitios principales.
Las quejas son más frecuentes en los traslados compartidos y algunos traslados privados, donde las reseñas mencionan recogidas perdidas, largas esperas y mala comunicación. Algunos viajeros en traslados privados reportan dificultades para encontrar a su conductor en el aeropuerto o problemas con aplicaciones de mensajería de terceros. Unas pocas reseñas de excursiones de un día mencionan itinerarios apurados o confusión sobre los puntos de encuentro, pero esto es menos común. Las calificaciones más bajas se concentran en los traslados al aeropuerto, especialmente en las opciones compartidas y económicas.